TX
Propuesta de proyecto · 2025

Plataforma de
Transporte
Inteligente

Sistema de despacho de servicios de transporte con aplicación web, móvil y página pública — integrando Meter, Zello y WhatsApp en una sola plataforma.

WASP Framework Zello SDK Meter digital WhatsApp API GPS en tiempo real
01 / 10
El contexto

Problema actual
→ Nuestra solución

⚠

Situación actual

  • Despacho manual por teléfono o radio analógica
  • Tarifas arbitrarias que afectan al cliente
  • Sin trazabilidad de servicios ni conductores
  • Coordinación lenta entre despacho y conductores
  • Sin estados financieros consolidados
  • Conductores sin herramienta digital unificada
✓

Nuestra plataforma

  • Despacho automático por GPS al conductor más cercano
  • Tarifa calculada por sistema — sin cobros abusivos
  • Historial completo de servicios y rutas
  • Zello integrado: radio digital a viva voz
  • Dashboard financiero para el administrador
  • App + web + móvil en una sola plataforma
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Experiencia del cliente

¿Cómo solicita
un servicio?

1
Accede
Web pública, app web WASP o app móvil · sin login obligatorio inicial
2
Login / Registro
Crea cuenta o inicia sesión en la plataforma
3
Solicita
Ingresa origen y destino · el sistema calcula precio estimado
4
Confirma
Acepta la tarifa mostrada · servicio entra a la plataforma
5
Espera
Mapa live · notificación cuando conductor toma el servicio
6
Viaje
Tracking GPS · Meter visible · paga tarifa al conductor al llegar
Canales disponibles: Página web pública · Aplicación web (WASP) · Aplicación móvil · Enlace de WhatsApp
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Experiencia del conductor

¿Cómo recibe y gestiona
un servicio?

01
WhatsApp group
La plataforma envía mensaje al grupo: "Nuevo pedido disponible" + link directo a la lista de servicios
02
Lista de servicios
El conductor abre el link y ve los servicios disponibles en la plataforma WASP · ordenados por cercanía
03
Toma el servicio
Presiona "Tomar" · el servicio se bloquea al instante · ningún otro conductor puede tomarlo
04
En viaje
Meter activo · Zello disponible · no aparecen más servicios mientras está activo
Tarifa: La cobra directamente el conductor al cliente. La empresa no intermedia el pago del servicio.
Suscripción: El conductor paga una mensualidad fija a la empresa por acceder a la plataforma y recibir servicios.
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Arquitectura técnica

Tecnología que
sostiene la plataforma

Frontend
App Web (WASP)React · rutas protegidas por rol
Página públicaVitrina · captación de clientes
App MóvilPWA o React Native
←
WASP
Núcleo de la plataforma
Auth · API REST · WebSocket
Roles · PostgreSQL · Jobs
→
Servicios
Motor GPS / DespachoRadio creciente · WebSocket
Meter digitalTaxímetro en tiempo real
Admin DashboardMapa live · finanzas · reportes
Zello SDK
Radio digital · push-to-talk
WhatsApp API
Grupo conductores · alertas
Google Maps
GPS · rutas · tracking
Radio (Play Store)
Canal alterno de despacho
Pasarela de pagos
Suscripción mensual conductores
WebSocket server
Tiempo real · despacho · lock
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Modelo de negocio

¿Cómo genera
ingresos la empresa?

Fuente principal de ingreso
Suscripción mensual

El conductor paga una mensualidad fija por acceder a la plataforma y recibir servicios. La empresa no cobra comisión por cada viaje ni intermedia el pago entre cliente y conductor. El conductor cobra la tarifa directamente al cliente.

Modelo empresa
Suscripción fija
Comisión por viaje
No aplica
Tarifa la cobra
El conductor
Precio controlado por
El sistema
Para el conductor

Acceso a la plataforma

  • Recibe servicios en tiempo real
  • Usa Meter integrado
  • Canal Zello con despacho
  • Sin comisiones por servicio
Para el cliente

Precio justo garantizado

  • Tarifa calculada por el sistema
  • Sin sorpresas ni cobros abusivos
  • Tracking en tiempo real
  • Servicio desde cualquier canal
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Herramientas integradas

Meter + Zello
en la app del conductor

⏱
Meter
Taxímetro digital en tiempo real
  • ▶ Arranca automático al iniciar el viaje
  • 📍 Cuenta kilómetros y tiempo en pantalla
  • 🔒 Precio bloqueado · conductor no modifica
  • 👁 Visible para el cliente y el admin en vivo
  • ✅ Al cerrar viaje emite total final
  • 📋 Queda en historial del servicio
📻
Zello
Radio digital a viva voz · push-to-talk
  • 🎙 Canal: Admin ↔ Empleados ↔ Conductores
  • 📡 Push-to-talk desde la app
  • 🗂 Canales por zona o turno
  • ⚡ Coordinación instantánea sin llamadas
  • 💾 Grabación de transmisiones para auditoría
  • 📱 SDK integrado en app conductor
ℹ El cliente no tiene acceso al canal Zello. Es exclusivo del equipo operativo: administrador, empleados y conductores activos.
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Gestión de acceso

Cinco roles,
un solo sistema

👤
Visitante
  • Ver página pública
  • Info de la plataforma
  • Registro / login
🧑
Cliente
  • Solicitar servicios
  • Ver estado del viaje
  • Historial personal
  • App / web / móvil
🚗
Conductor
  • Ver lista servicios
  • Tomar servicio
  • Meter + Zello
  • Suscripción activa
🧑‍💼
Empleado
  • Gestión operativa
  • Canal Zello
  • Monitor servicios
  • Agregado por admin
🛡
Admin
  • Control total
  • Alta de empleados
  • Configurar tarifas
  • Mapa live · finanzas
  • Zello · reportes
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Flujo técnico de pedidos

¿Cómo llega el servicio
al conductor correcto?

PASO 1
Servicio creado en WASP
El cliente confirma el pedido. WASP lo registra en la base de datos con estado disponible y activa el motor de despacho.
PASO 2
WhatsApp notifica al grupo
La plataforma envía mensaje automático al grupo de conductores: "Nuevo pedido disponible" + enlace directo a la lista de servicios en WASP.
PASO 3
Conductor ve y toma
Abre el link, ve la lista de servicios disponibles y presiona "Tomar". El sistema asigna y bloquea el servicio en ese instante.
PASO 4
Despacho por GPS
En paralelo, la plataforma lanza notificación directa vía WebSocket a los conductores más cercanos. Radio creciente si no hay respuesta.
PASO 5
Lock atómico
Una vez tomado, el servicio desaparece de la lista para todos los demás. El conductor activo no ve nuevos servicios hasta terminar el actual.
PASO 6
Meter activa · viaje inicia
Se activa el Meter en la app del conductor. El cliente ve el tracking en vivo. Zello disponible para comunicación con despacho.
🔒
Exclusividad garantizada: El sistema usa un lock atómico en base de datos para asegurar que cuando un conductor toma un servicio, ningún otro puede tomarlo simultáneamente — sin importar cuántos lo intenten al mismo tiempo.
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Solicitud de aprobación

Una sola plataforma.
Todo integrado.

Plataforma de transporte con despacho inteligente, taxímetro digital, radio interna y comunicación multicanal — construida sobre WASP con arquitectura escalable.

WASP Framework React PostgreSQL WebSocket Zello SDK WhatsApp API Google Maps Meter digital Radio Play Store
5 roles
Visitante · Cliente · Conductor · Empleado · Admin
3 canales
Web · App WASP · Móvil
6 integ.
Zello · WA · Maps · Radio · Meter · Pasarela
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